Feedier Help Center

Intro to Feedier 2

• What is Feedier?
• How to use Feedier - A quick start guide

Important Terms and Features 4

• How to use the 'Search' button
• What is the Satisfaction Ratio?
• What is a Context Attribute?
• Glossary of Terms - Navigating through Feedier

Creating a form 8

• Creating a Feedback Survey
• Branding your form
• Adding, Editing and Deleting questions
• Adding a Section to your form questions
• Question conditions

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Sharing a Form 7

• Web widget – Add your form to your website/application
• Iframe - Embed your form into your website/application
• Survey Link
• Print a QR Code
• Share your survey by SMS

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Monitoring Feedback 6

• Viewing Feedback on the Feedback page
• Setting Feedback Alerts for your team
• Adding a feedback status and comments
• Exporting your data: Feedback and Pushes
• Adding and tracking your KPIs

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Advanced Form Settings 2

• Setup a custom domain
• Custom CSS examples

PDF Reports 2

• A guide to the PDF Report
• Benchmarking Report: how to compare your data

The Insights Page 6

• A guide to the Insights page
• Using the activity report to compare datasets
• Using multiple searches to compare datasets
• Text Analysis
• The Geographical Report

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Segments 1

• Segments: How to segment your data into cohorts

Team Management 2

• User Roles and Permissions
• Adding Users and Teams

Account Settings 3

• Changing passwords
• Upgrade your Account
• Setting up your SMTP / personalized email

Importing Existing Feedback 4

• Importing Using Zapier
• Importing using the API
• Importing your Google Reviews
• Import feedback from Trustpilot with Web Scrapping

Making the most out of Feedier 7

• Feedback Form Categories
• Integration with Helpdocs.io
• Adding Slack notifications
• Set up an automated workflow using Zapier
• Using Google Tag Manager

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Improving your Feedback Response Rate 3

• Use the Widget with Google Tag Manager
• Add your form to your own website/portal/application
• How to get a better response rate

Developer Docs - Integrations and API 2

• How to use the Feedier API
• FQL Explanation

Intro à Feedier 3

• C'est quoi Feedier ?
• Comment utiliser Feedier
• Le guide de la page des Rapports

Fonctionnalités et termes importants 6

• Comment utiliser le bouton "Recherche"
• Qu'est ce que le Taux de Satisfaction ?
• C'est quoi les Attributs de Contexte ?
• Glossaire
• Catégories d'enquêtes

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Créer une enquête 8

• Comment créer une enquête?
• Design du formulaire
• Ajouter, modifier et supprimer des questions
• Ajout d'une section à vos questions de formulaire
• Flux conditionnels

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Partager votre enquête 6

• Campagne email
• Widget : ajoutez votre enquête à votre site Web/application.
• Iframe - Intégrez votre enquête dans votre site Web/application.
• Lien de l'enquête
• Imprimer un QR code

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Suivre vos Feedback 6

• Créer des alertes pour votre équipe
• Ajouter et suivre vos indicateurs de performance
• Segments : Comment segmenter vos données en cohortes
• Analyse comparative : comment comparer vos données
• Le guide du rapport PDF

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Ajoutez des Feedbacks de sources tierces 0

Paramètres avancés des enquêtes 1

• Exemples de CSS personnalisés

Rapport PDF 2

• Guide du rapport PDF
• Rapport d'analyse comparative : comment comparer vos données

La page des rapports 2

• Guide de la page des Rapports
• Analyse de texte

Segments 1

• Segments : Comment segmenter vos données en cohortes

Gestion des équipes 1

• Rôles et autorisations des utilisateurs

Profil 1

• Configuration de votre SMTP / email personnalisé

Importation de feedback existant 1

• Importation de vos avis Google

Tirer le meilleur parti de Feedier 3

• Mettre en place votre e-mail SMTP
• Catégories de formulaires de commentaires
• Ajout de notifications Slack

Améliorer le taux de réponse à vos feedback 1

• Comment obtenir un meilleur taux de réponse