Un formulaire de feedback est le moyen le plus précis d'évaluer la satisfaction des clients. Les données recueillies vous aident à créer une expérience mémorable pour vos clients et à adapter vos décisions à leurs besoins.
- Accédez à la page de liste des formulaires
- Cliquez sur "Nouveau formulaire".
- Choisissez entre "A l'aide d'un modèle" et "Par moi-même".
En utilisant un modèle
Nous avons créé des modèles de formulaires qui conviennent parfaitement à vos clients ! Une fois créé à partir d'un modèle, le formulaire est entièrement personnalisable. Veillez à éditer le formulaire et à vérifier les informations au préalable.
- Sélectionnez l'un de nos modèles les plus populaires ou cliquez sur Tous pour en afficher davantage.
- Choisissez un modèle et cliquez sur "Sélectionner".
- Votre formulaire est prêt à être modifié
Choisir l'option "Par moi-même"
Vous pouvez créer le formulaire de feedback à partir de zéro. Il sera pré-rempli avec deux questions données à titre d'exemple. N'hésitez pas à les modifier ou à les supprimer.
- Ajoutez un nom de formulaire
- Cliquez sur "Sauvegarder"
- Votre formulaire est prêt à être modifié